Описание:
Това изследване е част от поредица изследвания на ИПА, с които се адресират
ключови аспекти в модернизацията на българската администрация, а именно:
• Европейски практики в доброто управление и административната дейност;
• Административно обслужване на населението в България;
• Системи за управление на качеството в държавната администрация;
• Отворени данни и прозрачно управление;
С тези изследвания се дава широко познание, което може да бъде в основата
на вземането на добре обосновани решения.